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売上の出金ルールと明細発行について
サブスクラインでは、お客様が決済したサブスクプラン会費、モバイルオーダーやECで販売する商品代金、予約時の事前決済などについて、各利用店舗様のStripe Connect口座に留保したあと、毎月1回を基本として、ご指定の銀行口座への振込による出金を行っております。
売上の出金ルールについて
◆標準ルール
【現行ルール（2023年11月末までの売上を対象）】
毎月、銀行の第一営業日に着金するよう、Stripe社名義（「ストライプジヤパン（カ」等）による自動振込を行います。
※ 毎月の1日目〜3日目等が土日祝にあたる場合、着金日が後ろ倒しとなります。
※ Stripe社は、指定着金日の1〜3営業日程度前に振込手続きを開始します。そのため、曜日や月の日数により締め日が変動します。
※ Stripe社規定により、お客様の決済が行われてから4営業日後を目安に「出金可能な残高」となります。それまでは出金を行えず、アカウントに留保される仮売上の扱いとなります。Stripe社が振込手続きを開始する時点で「出金可能な残高」となっている残高の全額が振り込まれます。
【変更予定ルール（2023年12月からの売上を対象）】
・スケジュール変更点：
【現在（変更前）】
x月24日頃〜x+1月23日頃（いずれもStripe社依存で変動あり）の売上を、x+2月の月初第一営業日にご指定口座に振込。
【今後（変更後）】
x月1日〜x月末日（いずれも固定）の売上を、x+1月の末日までにご指定口座に振込。
※ 加えて、x+1月の10日に、当月末のお振込予定金額の明細（手数料の内訳を含む）を、サブスクライン管理画面上でご確認いただけるようになります。
変更の背景として、「売上を月末締め固定にしてほしい」とのご要望をいただくケースが増えてきたことと、インボイス制度への対応が挙げられます。
【今後の具体的なお振込スケジュール】
①9/24頃〜10/23頃の売上は、予定どおり11/1着金予定でご指定口座に振り込みます。
②10/24頃〜11/23頃の売上は、予定どおり12/1着金予定でご指定口座に振り込みます。
③11/24頃〜11/30の売上は、12/27に着金予定でご指定口座に振り込みます。
④12/1〜12/31の売上は、1/29に着金予定でご指定口座に振り込みます。
⑤以降、月初〜月末の売上を、翌月27日〜末日（曜日等により変動）に振り込みます。
※ ③は弊社都合での振込になるため、追加でかかることになる振込手数料は弊社で負担します。
◆個別対応についてもご相談ください。
手数料について
■ 売上手数料
下記それぞれが、サブスクラインを通して発生した売上（サブスク月額会費、モバイルオーダーやECの商品代金などの合算）に対してかかります。売上発生都度、控除されます。
・サービス利用料（サブスクラインへのお支払い）
・決済手数料（サブスクラインを経由してStripe Incへのお支払い）
※ なお、それぞれの率は契約条件によって異なります。ご不明な場合はお気軽に担当者あるいはinfo@subscline.comまでお問い合わせください。
■ 出金時の手数料
下記それぞれを出金時に控除します。
・出金手数料: 出金額 × 0.25% ＋外税10%
・振込手数料 : 出金1回につき、250円 ＋外税10%
・Stripe Connect月額手数料: 出金を行う月に、200円/月（税込）
（※同じ月に複数回出金を行う場合でも上限200円/月）
明細発行について
毎月の振込金額について、売上（お客様が支払った金額）・手数料額・返金額を記載した明細の発行を希望することができます。ご希望の場合は担当者あるいはinfo@subscline.comまでお申し付けください。明細は、出金日から5営業日以内を目安に後追いで発行します。
★上記明細を、2023年12月末のお振込分から、サブスクライン管理画面でご覧いただけるようアップデート予定です。詳しくは改めて当ページにてお知らせします。